Akva-Tera.sk – recenzie a skúsenosti
U tohto internetového predajcu si môžete vybrať zo širokého sortimentu potrieb pre akvaristiku, záhradné jazierka a teraristiku. Predajca avizuje, že ponúka viac ako 15 000 produktov so zameraním na tento segment. E-shop disponuje akváriovými setmi, akváriovou technikou, krmivami, doplnkami na úpravu vody a rôznym príslušenstvom.
Predajca poskytuje špecifické vybavenie pre konkrétne druhy rýb a vodných živočíchov. Nechýbajú ani umelé či prírodné dekorácie. Sortiment obsahuje aj teráriá, krmivá a kompletnú výbavu pre údržbu terária. Rovnako kvalitné vybavenie ponúka akva-tera.sk taktiež pre záhradné jazierka – dekorácie, prostriedky na úpravu vody alebo jazierkovú techniku. Zároveň predajca so sídlom v Brne zabezpečuje zákazkovú výrobu akvárií a terárií.
(87.2%)
Čo sa nám páči
Zákazníka poteší, že môže využiť viacero možností dopravy pre doručenie objednávky na adresu, výdajné miesto alebo do balíkoboxu. Kladne vnímame aj množstvo pozitívnych recenzií od overených zákazníkov. Konkrétne tovary – produkty sú pri dodávke balené do termoboxov, vďaka čomu je preprava bezpečnejšia. Platbu je možné zrealizovať online, prevodom na účet alebo dobierkou. Predajca poskytuje špeciálnu službu, a tou je zákazková výroba akvárií, terárií alebo komplexných akváriových kompletov.
Čo by mohlo byť lepšie
Získať doručenie zadarmo môže zákazník až pri objednávke nad 200 eur. Poplatok za dobierku, 1,99 eura je vyšší než priemer u konkurencie. V priebehu objednávania sme neevidovali žiadne významné nedostatky, ktoré by spotrebiteľovi online nákup komplikovali. Predajca spĺňa stanovené obchodné podmienky pre bezpečný a komfortný nákup.
| Doprava zadarmo | nad 200 € |
| Kuriér na adresu | od 4,99 € |
| Osobný odber | zadarmo |
| Zásielkovňa Z-box | od 3,99 € |
| Zásielkovňa výdajné miesto | od 3,99 € |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | od 4,49 € |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | Comgate |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,99 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,7 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 3,1 |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | áno (ČR) |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | áno |
Vaše skúsenosti a recenzie
Celková spokojnosť s predajcom akva-tera.sk je veľmi dobrá. Dôkazom toho sú hodnotenia od overených zákazníkov. E-shop je zároveň súčasťou programu „Overené zákazníkmi“ portálu Heureka.sk. Ľudom sa páči rýchle vybavenie objednávok, ochotný personál a takisto ľudia ocenili nečakané darčeky k objednávkam. Ako pozitívum spotrebitelia skloňujú dobrý výber z rozsiahleho sortimentu. Horšie hodnotenia si predajca od zákazníkov vyslúžil za neskoré dodanie tovaru či horšiu komunikáciu. Nakupovali ste v obchode akva-tera.sk? Ako hodnotíte komunikáciu e-shopu a dodacie podmienky? Vaše hodnotenie môžete napísať priamo pod článok do diskusie. Váš názor nás zaujíma.
Galéria obrázkov
