ZdravieZvierat.sk – recenzie a skúsenosti
Veterinárna ambulancia a poradňa pre poruchy správania zvierat so sídlom v Košiciach prevádzkuje tento e-shop, ktorý sa špecificky zameriava na produkty a tovary slúžiace na starostlivosť o psov a mačky. Primárne ide o prírodné prípravky pre zvieratá, ktorých účelom je poslniť imunitu, zlepšiť trávenie alebo pomáhať pri zdravotných ťažkostiach s ušami, očami, močovými cestami, zápalmi a podobne.
Všetky veterinárne prípravky predajca rozdeľuje do kategórií podľa účelu použitia. Sortiment je doplnený aj o krmivá a zdravé maškrty, hračky a rôzne doplnky k starostlivosti o psov a mačky.
(92%)
Čo sa nám páči
Chválime rýchle doručenie, ktorým sa predajca prezentuje. Zaujímavé je zameranie sa na prírodné prípravky pre psy a mačky, ktorých úlohou je zlepšenie zdravotnej kondície zvierat. Disponuje tak veľmi kvalitným portfóliom špecifických produktov, ktoré časť konkurencie nepredáva. Ponuka je rozšírená o hračky, ktorými môžete vaše zviera potešiť. Kategorizácia prípravkov je rozdelená podľa účelu, čo uľahčuje výber. Je možné využiť viacero spôsobov doručenia objednávky a rovnako tak môže zákazník využiť viaceré platobné metódy. Páči sa nám, že e-shop poskytuje e-mailové alebo telefonické veterinárne poradenstvo (MVDr. Zuzana Stražanová). Oceňujeme aj veľké množstvo pozitívnych hodnotení od zákazníkov.
Čo by mohlo byť lepšie
Sortiment predajcu je špecificky zameraný na krmivá a prípravky založené na prírodnej báze. E-shop nemá taký rozmanitý sortiment ako niektorí konkurenti. Súčasne sa e-shop zameriava na veterinárne prípravky a krmivá len pre psy a mačky. Osobný odber je možný priamo vo veterinárnej ambulancii (Košice), no je spoplatnený sumou 1,00 euro.
| Doprava zadarmo | nad 50 € |
| Kuriér na adresu | od 3,90 € |
| Osobný odber | 1,00 € (veterinárna ambulancia) |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | 3,90 € |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | GoPay |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,00 € |
| Google Pay | áno |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,9 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 2,6 |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | nie |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno (veterinárna ambulancia) |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
S nákupom v tomto e-shope je spokojná prevažná časť overených zákazníkov. Internetový obchod je držiteľom odznaku „Overené zákazníkmi“ a viac ako 97 % nákup v online obchode zdraviezvierat.sk odporúča (1/2024). Za najčastejší dôvod považujú zákazníci rýchle doručenie, výhodné ceny, kvalitu tovaru a takisto zameranie obchodu na prírodné produkty. Viacero spotrebiteľov oceňuje aj možnosť odborného poradenstva, páči sa im komunikácia personálu a spoľahlivosť. Zlomok negatívnych recenzií zvyčajne súvisel s dlhšou dobou doručovania. Aké výhody či nevýhody vnímate u tohto predajcu? Bol vám doručený objednaný tovar? Prišiel tovar v predpokladanom termíne? Napíšte nám o vašej skúsenosti.
Galéria obrázkov
