Zoohit.sk – recenzie a skúsenosti
Internetový obchod Zoohit patrí k popredným predajcom chovateľských potrieb pre psy, mačky, vtáky, hlodavce a ďalšie domáce zvieratá. Disponuje širokým sortimentom, ktorý zahŕňa krmivá, príslušenstvo pre chov a starostlivosť o zvieratá i doplnkový sortiment.
Granuly pre psy, pamlsky, maškrty, oblečenie, konzervy pre mačky, škrabadlá, misky, hračky, krmivo pre morčatá či fretky, výbehy, klietky pre vtáky, podstielky a mnoho ďalšieho. Dostupný je tiež vernostný program a sezónne akciové ponuky, ktorými predajca pravidelne reaguje na konkrétne obdobie.
(93.8%)
Čo sa nám páči
Zoohit.sk poskytuje svojim zákazníkom viacero možností platby za objednávku, vrátane služby Apple Pay či PayPal. Veľmi oceňujeme pravidelné akciové ponuky, dostupné zľavy pri objednávkach alebo efektívny vernostný program (Zoo body) so zľavami na celý nákup. Pre nových zákazníkov je dlhodobo dostupná uvítacia zľava (11/2023). Páči sa nám rozmanitý sortiment tovaru, ktorý má e-shop v ponuke. Dostupné sú napríklad veterinárne krmivá a mnohé prémiové značky krmív a chovateľských potrieb. Webové rozhranie je prehľadné a disponuje jednoduchou kategorizáciou produktov, ktoré je možné rôzne filtrovať (hmotnosť, značka, druh). Pri objednávkach nad 39 € poskytuje e-shop dopravu zadarmo.
Čo by mohlo byť lepšie
Jedným z negatív je, že aktuálne (11/2023) e-shop nedisponuje overenými recenziami cez portál Heureka.sk. Oproti viacerým konkurentom poskytuje spotrebiteľovi menej možností doručenia objednávky.
| Doprava zadarmo | nad 39 € |
| Kuriér na adresu | od 2,99 € |
| Osobný odber | nie |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | - |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,00 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | áno |
| PayPal | áno |
| Vernostný program | áno (Zoo body) |
| Overený e-shop – Heureka | nie |
| Hodnotenie na Heureka.sk | - |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | - |
| Online chat | - |
| Kamenná predajňa | nie |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | nie |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Internetový predajca nedisponuje overenými recenziami (11/2023 – Heureka.sk). Na základe dostupných recenzií možno konštatovať prevažnú spokojnosť so službami obchodníka. Kupujúcim sa páčia nízke ceny, uvítacie zľavy a taktiež široký výber sortimentu. Niektorým zákazníkom sa nepáčili možnosti dopravy. Chýbala im hlavne možnosť nechať si doručiť tovar na výdajné miesto alebo do balíkoboxu. Negatívne recenzie sa častejšie týkali oneskorenej či zanedbanej komunikácie, nedodržania termínu doručenia alebo dodania nesprávneho tovaru. Ako prebiehal váš nákup v e-shope zoohit.sk? Boli ste s priebehom objednávky spokojní? Objavili sa nejaké komplikácie? V diskusii pod článkom môžete vyjadriť svoj názor a pomôcť tak ostatným spotrebiteľom.
Galéria obrázkov
